Papierstoringen zijn een van de meest voorkomende problemen bij een Dell-printer. Dit kan behoorlijk frustrerend zijn wanneer u een deel van uw werkmateriaal afdrukt en de duidelijke afdrukken zo snel mogelijk nodig heeft. Neem voor snel herstel van uw printer onmiddellijk contact op met de klantenservice van Dell. De experts zullen u zo snel mogelijk de gewenste oplossingen bieden.
Hier is een doe-het-zelf probleemoplossingsproces om uw Dell-printer te repareren. Bekijken-
- Koppel de printer en alle andere kabels los van de aansluiting.
- Demonteer de printer en controleer waar het papier in de machine vastzit.
- Als u merkt dat het papier verkreukeld of verweerd is, verwijder het dan voorzichtig uit de machine.
- Als het papier onder een verkeerde hoek vastzit, kan het verkeerd door de printer worden gevoerd. Verwijder het voorzichtig uit de machine.
- Opmerking: pas op bij de interne componenten van de printer, pas op voor de extreem hete elementen binnenin.
- Verwijder het vastgelopen papier en plaats het opnieuw met precisie. Pas het aan met behulp van de papiergeleider.
- Sluit de printerkap en sluit deze samen met alle andere kabeldraden weer aan op de aansluiting.
- Start de printer opnieuw op en geef een afdruktaak om te controleren of het probleem is opgelost.
Neem contact op met de technische ondersteuning van Dell als het probleem zich blijft voordoen. Praat met onze uiterst professionele en ondersteunende managers voor deskundige oplossingen. U kunt ook hulp uit de Dell-printerhandleiding of -gids halen om u door het proces te helpen. Dit kunt u online controleren op de officiële website van Dell.
- Ga naar de pagina Dell producthandleiding.
- Voer servicetag, printermodel in en klik op de knop Zoeken.
- Klik op Browse All Products optie en vervolgens op Printers en accessoires.
- Zoek uw printermodel in de lijst en selecteer het.
- Zodra de nieuwe pagina is geopend, klikt u op het tabblad Documentatie.
- Klik op PDF of HTML weergeven naast de printerhandleiding.
U kunt onze getrainde leidinggevenden ook bereiken via de hulplijnnummers van Dell. Ze zijn beschikbaar op onze officiële website. Alternatieve manieren om met ons te praten, zijn door ons een e-mail te sturen over het probleem. U kunt ook uw bezorgdheid uiten over onze Live Chat-ondersteuningsservice.
